Волгоградцев научат отстаивать свои права в споре с коммунальщиками

Волгоградцев научат отстаивать свои права в споре с коммунальщиками

В Волгоградской облдуме создана специальная рабочая группа. Она призвана помочь наладить эффективное взаимодействие собственников жилья, советов многоквартирных домов с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Как сообщили РИАЦ в пресс-службе облдумы, в состав группы вошли представители депутатского корпуса, комитета жилищно-коммунального хозяйства области, инспекции государственного жилищного надзора, управляющих компаний, ООО «Концессии теплоснабжения», регионального общественного совета федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя», Общественной палаты Волгоградской области, регионального центра «ЖКХ Контроль».

«Недавние встречи с жителями, проведенные во всех районах Волгограда по вопросу начисления платы за отопление, наглядно показали, как важно сегодня, когда действуют прямые расчеты за коммунальный ресурс, выстроить диалог между собственниками жилья, управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Люди зачастую не знают, куда обращаться со своими проблемами – в УК, «Концессии теплоснабжения» или в областной информационно-вычислительный центр, который начисляет платежи, — отметила глава профильного парламентского комитета Валентина Гречина. – Граждане задавали очень много вопросов, связанных с качеством и оплатой услуг ЖКХ, которые нам нужно рассмотреть, при необходимости урегулировать и держать на парламентском контроле».

В планах группы – регулярные заседания, проведение «круглых столов», выезды в муниципальные образования, тематические приемы с председателями советов МКД, а также обучение граждан. Открытые лекции, семинары, вебинары помогут потребителям овладеть необходимыми знаниями, чтобы в дальнейшем более эффективно отстаивать свои права на получение жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества.